常务副市长接听热线解决老百姓忧心难事
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于2021年12月19日发表
3月16日上午,市委常委、常务副市长熊炜来到12345市长热线集中受理中心,接听群众来电,解决群众的操心事、烦心事、揪心事。
第一个来电与燃气开通有关,家住资阳区兴业小区2期安置房的市民反映,该小区安置住户今年2月份在燃气公司办理了燃气开通手续并缴纳了费用,但是一直没有工作人员***安装。熊炜仔细聆听,认真记录市民反映的问题,并表示会立即联系相关部门,核实解决该市民反映的问题。
熊炜接听的内容涉及燃气开户、沟渠清淤、御景东方交房延迟、消费维权等方面的问题,均已根据热线办理流程交办至相关单位。熊炜表示,这些问题都是跟群众切身利益相关的问题,各责任部门一定要予以高度重视,认真解决,市长热线办要***督办到位。
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