南县法律援助工作实现双提升
今年来,南县司法局以维护社会弱势群体合法权益、促进社会和谐稳定为己任,以“法律援助便民服务示范窗口”建设为抓手,以提高法律援助办案数量和质量为重点,严管理、重质量、树形象,法律援助工作呈现出良好的发展态势。今年来,共受理各类援助案件481件,所有办结的案件未发生一例投诉现象,实现了援助案件数量和质量的双提升。
一是抓服务。创新工作理念,完善各项便民举措,加强“法律援助便民服务示范窗口”建设,窗口接待专业化水平和群众满意率持续提升,搭建起政府和群众间的“连心桥”。
二是抓宣传。开展贴近群众、形式多样的法律援助咨询、宣传活动,让公众了解法律援助的职能,成效,树立起法律援助“民心工程”的良好形象,法律援助社会知晓率不断提升。
三是抓质量。加强办案质量检查督导,通过参与庭审旁听、案件质量评审评查、案件回访调查等手段,促进办案质量有效提升,收到了良好的社会效果。