资阳婴儿食品有异味消委调解获赔偿
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于2021年12月19日发表
8月29日,资阳区消委成功调解一起婴儿食品消费投诉纠纷,消费者沈先生一次性获赔2400元。
8月25日,汉寿县军山铺镇青峰村沈先生向资阳区消委投诉称,8月10日,他以每盒68元的价格在资阳区桥北某超市购买了两盒某知名品牌婴幼儿燕麦粉,当他几个月大的婴儿服完第1盒再服用第2盒时,闻到一股较浓的哈喇味,且小孩服完之后出现腹泻等症状。沈先生怀疑产品有质量问题,随后找经销商理论并要求赔偿,但对赔偿一事始终未能达成协议。
资阳区消委接投诉后,迅速组织调查了解。经过两次调解协商,双方最终达成一致意见:商家向沈先生赔礼道歉,并一次性补偿现金2400元。
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2023-09-19 22:48:13重新编辑