赫山区政府信息公开采用234工作法

　　2013年，赫山区认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，贯彻落实市委、市政府关于信息公开工作的统一要求，运用“234”工作法全力推进党务政务公开工作，全区政府信息公开工作取得了较好的进展。

　　截至8月底，门户网站“赫山公众信息网”及17个部门网站和各单位公布栏共发布各类政府信息8840余条。其中，区本级540余条，区直部门3100余条，乡镇（街道）、村（社区）两级5200余条，涉及低保、保障性住房、征地拆迁、价格收费、财政预决算、政府采购等群众关心关注的各类热点信息420余条。

　　一、“2个结合”，确保信息公开工作协调进行

　　为避免重复建设，优化行政资源，提高工作效率,赫山区将党务公开和政务公开工作相结合，将定期督促检查和***指导服务相结合，采取党务公开与政务公开工作联合进行，网上督查与***指导相结合的检查方式，有效化解了政府中心工作多、人手相对紧张等难题，节约了行政资源，强化了工作责任。

　　二、“3级联动”，确保信息公开工作全面推进

　　根据信息公开工作的要求和广大群众的期望，赫山区党务政务公开领导小组对信息公开工作进行了周密布署和安排，分工协作、责任明确，充分调动区、乡镇（街道）、村（社区）的积极性，全面推进信息公开，使党务政务公开的形式多样化，内容全面化。   

　　一是加强门户网站建设，筑牢区本级信息公开工作的基础。

　　为更好地开展信息公开工作，该区投入232万元，建设全区电子政务外网平台系统，对赫山门户网站及相关子网站进行升级改版和整合，实现了资源的传递与共享。2013年，区本级共上传区级公文102份，其中包括反映重要政策、关系重大民生的文件，如《赫山区2013年度农村危房改造实施方案》、《赫山区兰溪志溪河环境综合治理实施方案》等，及时让人民群众了解政策，掌握相关情况。

　　二是多级网站和公布栏并举，畅通区直单位、乡镇街道信息公开渠道。从人民群众普遍关心的人事信息、食品安全、环境保护、征地拆迁、保障性住房等重点领域、重点行业热点信息入手，特别明确发布信息的责任单位，取得了较好的效果。如2013年相关乡镇在赫山门户网站及时公布了2012年廉租房住户花名册和公租房入住名单等，保障了群众的知情权和监督权，提高了政府工作的透明度，得到了社会各界的大力支持和高度评价。此外，全区各单位都在醒目位置建设高标准的党务政务公开栏，与各级网站公布栏目互为配合与补充。

　　三是公开栏标准化，打造村（社区）级信息公开平台。目前全区各村（社区）建立标准化公开栏近410处，除设置固定公开项目栏外，还设有临时公开项目栏，以便及时对信息进行更新，内容主要为村（社区）级财务、计划生育、农村城市低保、宅基地报批等相关信息。2013年3月份的村级财务清理月中，全区各村都将清理结果在公开栏进行了公开；所有村（社区）都按民政部门的要求将低保户个人信息无一遗漏公布在公开栏。

　　三、“4项机制”，确保信息公开工作有序开展

　　为进一步加强信息公开工作和对权力的制约与监督，赫山区从“强化考核管理”、“开展群众评议”、“畅通投诉与舆情处理”、“实行责任追究”四个方面建立健全信息公开工作机制，确保群众的参与权、知情权和监督权，努力营造廉洁、高效的党务政务环境。目前，公众信息网－互动交流栏目“书记信箱”累计收件193件，办结181件，“区长热线”共收到咨询、求助、投诉等各类信息81件，办结80件，群众满意度达100%。其它子栏目如“咨询投诉”、“市民留言”等共收件48件，均得到了满意的答复，无一例因信息公开不到位造成的重大投诉，赢得了较好的社会评价。