沅江住房公积金管理部获得省级青年文明号荣誉称号

　　近日，益阳市住房公积金管理中心沅江管理部被授予省级“青年文明号”荣誉称号。

　　一直以来，沅江管理部以提高管理服务水平、提升单位形象、推动事业健康发展为目标，积极开展青年文明号的创建工作。第一，加强团队建设，使集体充满活力。在工作中，倡导“工作学习化、学习工作化”的理念，为员工营造良好学习氛围。培养主动学习、终身学习、学以致用的良好风气，让员工发现问题并积极思考问题，充分发挥其主观能动性和创造性，不断解放思想，转变观念，以解决所面临的问题。第二，贯彻服务意识，全面提高服务质量。改善大厅办公环境，保持工作场所的干净整洁，宽敞明亮，使客户处于一个舒适的服务环境；牢固树立“客户不满意是我们的过错”的服务理念，切实履行“该办就办，办就办好”的服务承诺，并通过对员工的培训，注重服务中的礼仪，做到“来有应声，走有送声”；通过设计一次性告知卡，做好一站式服务，为客户着想，让客户少走冤枉路。第三，承担社会责任，服务地方经济。近三年来，累计放贷逾2.5亿。积极支持中低收入家庭的购房行为，尤其是沅纸的棚户区改造工程，为中低收入家庭改善住房条件发挥了重要的作用。

　　沅江管理部荣获省级青年文明号荣誉称号，是对沅江管理部优质服务的肯定，也是沅江管理部朝着更高更远目标前进的动力。