桃江县司法局满意服务活动暖人心
今年以来,桃江县司法局以创先争优活动为载体,以群众受益、群众满意为核心,以确保全县社会大局稳定为目标,多措并举,广泛开展便捷、高效、优质的法律服务活动。
一是开展法律援助春节特别服务行动。开设农民工法律援助直通车服务,外来或回乡务工人员申请法律援助一律可先予受理,后补办手续,同时加强省外法援联通渠道,畅通法律援助绿色通道,给受援对象提供方便、快捷、优质的法律援助服务。同时考虑到回乡或返乡劳务人员时间紧、行程多的特点,该局全体干警都参与法律援助紧急行动轮流值班,实行24小时法援便民服务工作机制。按照“能援多援、应援尽援”的原则,简化程序,快速为困难群众提供法律援助。
二是为返乡人员提供法律服务。充分利用春节期间外出务工人员返乡这一时机,以“法律七进”活动为载体,广泛开展法律咨询、法制宣传教育活动,发放宣传资料2000多份,大力宣传信访、社会治安等法律法规,切实提高返乡人员的依法维权观念。开展法律服务进企业、进工地活动,切实为外来务工人员提供法律服务。
三是开展“送法律送温暖”活动。在春节前,积极组织律师开展“执业为民送温暖、法律服务献爱心”活动,选取20户城乡特困群体家庭,对其采取“一对一”的法律帮扶和经济帮助;深入农民工聚集地区,设立法律服务联系点、咨询点3个,为符合条件的当事人免费提供法律援助,依法快捷有效地帮助农民工讨薪;组织法律志愿者队伍对10名空巢老人、失能老人等提供电话问候、***服务、陪同就业等志愿服务。
四是开通公证法律服务“绿色通道”。该县公证处以人为本,推出延时工作制、轮班无休制、24小时服务预约,针对农民工和老弱病残等特殊群体,专门开通了公证法律服务“绿色通道”,为这部分群众提供预约***公证服务,并对重大经济建设项目和涉及社会和谐稳定的重大案件提供专项法律服务,最大限度地优化公证服务效率。
五是排查化解社会矛盾纠纷。组织人民调解员围绕土地承包、土地征用、房屋拆迁、劳资纠纷、交通事故、隐患事故、涉法涉诉信访等可能引发群体性上访事件的热点难点问题,深入开展矛盾纠纷大走访、大排查、大接访、大调解活动。采取面对面与群众交流的方式,了解群众疾苦,摸清矛盾纠纷实情,化解社会矛盾纠纷。
截止目前,共排查化解各类社会矛盾纠纷348起,开展外出务工返乡人员法律咨询活动3场,发放法制宣传资料2000多份,接待法律咨询123人次,办理法援案件53起,办理各类公证事件87件,受到了人民群众的一对致好评,有效维护了社会和谐稳定。(刘晓红)