资阳区召开区长热线工作会议
11月22日上午,资阳区区长热线工作会议在区劳动局会议室召开。会议由区委常委、常务副区长罗讯主持,区长谭建华作***,区政府办主任刘则平作区长热线工作报告,区政府办工会主席刘文斌宣读《资阳区人民政府办公室区长热线工作规范》和《资阳区人民政府区长热线电话办理工作考核评比办法》的通知。区长热线52个网络单位主要负责人、办公室主任参加会议。
刘则平充分肯定了区长热线工作,我区区长热线开通11年来,历届区政府领导特别是主要领导都高度重视,全区上下联动合作,积极主动为人民群众做好事、办实事、解难事,成为实现政民互动、维护社会和谐的重要平台。通过不懈的努力,我区区长热线服务质效不断提高;规章制度更加严格;服务能力不断加强;热线联动更加有力。在下阶段要努力开创热线工作新局面,要进一步提高思想认识;进一步改进工作方法;进一步加强制度建设;进一步加强部门联动,进一步加大督办力度;进一步充实人才队伍。
谭建华指出,办好区长热线是了解社情民意的最佳捷径,是促进社会和谐的重要手段,是提高政府执政能力的有力举措,我们要切实提高办好区长热线工作的认识。要大力提升区长热线工作服务水平,切实增强热线服务意识,大力提升热线服务能力,注重创新热线服务方式。要确保各项工作落到实处,加强领导和督办,落实责任。各部门单位要进一步统一思想,以更饱满的热情、更务实的作风来抓好区长热线工作,努力开创区长热线工作的新局面。(帅将)