政务礼仪培训走进安化县人社局
4月27日上午,益阳湘穗静怡学堂高级礼仪培训师匡冬根老师应邀来到安化县人社局,为全体干职工进行政务礼仪培训。为确保全系统工作人员都参与本次培训,该局领导高度重视,将之纳入2017年度党组中心组(扩大)集中学习计划。 课堂上,匡冬根老师从礼仪文化篇、实用礼仪篇、语言技巧篇等理论知识入手,结合人社工作实际和窗口政务礼仪特点,通过小故事、图片和现实案例等灵活多样的方式串联教学,深入细致地讲解了公务员仪表和言谈举止的规范与要求,生动形象地阐释了礼仪在人际沟通和助力事业成功等方面的重要作用。培训过程中,匡冬根老师通过现场示范和干职工进行情景互动模拟,加深了大家对规范接待的印象和理解,培训现场气氛轻松愉悦,培训过程别开生面,全体干职工全身心投入本次培训,切身体验了政务礼仪丰富的文化底蕴及其在现实社会中的重要意义。 本次培训贴近实际、深入浅出,具有较强的针对性、指导性和实用性,无论领导还是普通干职工都感到受益匪浅,不仅加深了对政务礼仪知识的理解,而且为今后的工作中树形象、促规范打下了良好的基础。(王环) |