中行益阳分行帮小扶微制胜经访中国银行益阳分行行长向智敏

　　至5月底，中国银行益阳分行已向我市近80家中小微企业提供4.5亿元贷款，中小微企业贷款的同比增速达到90%。这家银行在帮扶中小微企业方面有何制胜经？笔者就此专访了中国银行益阳分行向智敏行长。

　　记者：中国银行益阳分行是如何为中小微企业打造“一站式”金融服务的？

　　向智敏：为给客户带来“一站式”服务体验，我行成立了中小微企业业务钻石团队，专门负责全市中小微企业业务的整体规划、运营管理、关系维护、业务指导、考核评价等工作，同时，在全市推进网点转型，将中小微企业业务覆盖到所有机构、网点，让每个网点都能开展中小微企业信贷业务。

　　记者：在推广“信贷工厂”方面成效明显，能予简单介绍吗？

　　向智敏：“中银信贷工厂”是中国银行为满足中小微企业贷款需求，专门设置的一条贷款流水线。它通过营销、业务申报、审批、支用、客户维护和贷后管理等环节，为客户提供全面、高效、专业的信贷支持与服务。为推广 “中银信贷工厂”，中行益阳分行建立起市分行、县支行和城区经营性支行联动服务体系，提升服务质效。

　　记者：近年来，中国银行益阳分行就中小微企业开发了哪些信贷产品？

　　向智敏：针对中小微企业客户差异化需求和抵押困难等情况，中行益阳分行在客户准入、抵押担保等方面不断创新，并结合市场、行业、客户特点，开发出“速押通”“速保通”“园区通”“商圈通”“供应通”“结算通”“融易达”“出口商贴”“福费庭”“出口押汇”等12款新产品。

　　记者：何谓中小微企业立体服务网络？

　　向智敏：我行所建的中小微企业立体服务网络，一方面，是在市分行除专设中小微企业业务钻石团队外，还联合国际国内结算团队、个人金融部，建立起服务中小微企业的横向融资服务体系，另一方面，是建立从市分行到县支行、再到网点的纵向融资服务体系。

　　记者：在帮扶中小微企业发展中，中国银行益阳分行采取了怎样的管理方式？

　　向智敏：我行严格落实客户经理“十要十不要”和“告知函”制度，当面向客户送达授信“零公关成本”的“告知函”，表明阳光信贷、诚信为本理念，让中小微企业切身体验到专业、诚信、高效服务。此外，通过开展“走进职能部门”“走进园区”“走进企业”的“三走进”活动，宣传相关政策法规、推介产品服务、了解企业需求，为中小微企业融资又融智。

　　明星产品 “融易达”

　　日前，中国银行沅江支行成功完成第一笔“融易达”业务，益阳中行国际结算业务团队为沅江市芝凤工程机械涂装有限公司放出一笔急需的贷款，业务发起到放款不足7个工作日。

　　中行“融易达”是指在以赊销为付款方式的交易中，在买方签署书面文件确认基础交易及应付账款无争议、保证到期履行付款义务的情况下，中行在全额占用买方授信额度的前提下，不占用卖方授信额度为卖方提供融资。中行益阳分行国际结算部负责人介绍，该产品适用于以赊销为付款方式的货物、服务贸易及其他产生应收账款的交易；买方面临上游客户迫切的融资需求，为降低其内部财务成本，拓展业务，同意占用自身额度由银行为其供应商提供融资支持。(杨玉函 陈德辉 刘盛）