沅江市残疾人信访(维权)工作被评为全省先进
近年来,沅江市建立健全残疾人信访维权组织体系,完善长效机制,从源头上减少残疾人信访问题的发生,有效的维护了残疾人合法权益和残疾人群体的和谐稳定。在日前召开的第四次全省残疾人信访(维权)工作会议上,该市残联被授予“湖南省残疾人信访(维权)工作先进集体” 荣誉称号。
1、健全残疾人信访维权工作体系。沅江市残联成立了信访工作领导小组,确立一名党组成员专门负责、其他党组成员负首问责任、干部值班接访的信访工作格局。同时,该市还把信访工作平台延伸到乡镇(街道)、村(社区)残联组织,利用其一线工作优势排查当地残疾人信访苗头,及时掌握并上报信息,并联合信访部门及时调处。
2、提升残疾人信访维权工作效能。一是积极开展事前信访排查。沅江市残联把日常排查与各种重大会议以及春节、助残日等重要节日期间重点排查相结合,对残疾人群体信访苗头进行逐级排查,做到早发现、早控制、早调处,把矛盾化解在萌芽状态。同时,通过排查走访,及时了解并解决他们的生产、生活的困难,变残疾人上访为残联干部下访,争取工作主动。二是积极开展事中信访处理。针对残疾人群体与普通人群体的差异,采用更为人性化的接待方式方法,在接待中做到有礼貌、有耐心、有感情,有效的消除了残疾人的自卑感、叛逆心。三是开展事后信访回访。对每一件办结后的信访件进行回访确认,提高信访当事人满意度。近几年来,全市每年接待残疾人来信来访200多人次,办结率95%,回告率100%。
3、加大残联人群体帮扶工作力度。一是开展走访慰问,解决生活难题。春节期间,全市各级党委政府、各部门单位积极组织到特困残疾人家庭、特殊教育学校、福利企业走访慰问,送去慰问金和物资20多万元。沅江市委、市政府主要领导多次组织财政、民政、税务、教育等部门负责人到残联现场办公,研究落实残疾人生产生活优惠政策。二是开展就业培训,解决就业难题。2009年,投入资金20万元举办了两期实用技术培训班,培训残疾人133名。同时,委托春光玩具厂对27名残疾人进行了“电动车缝”为主的岗前培训,并实现了结业后留厂就业。三是实施医疗康复,解决医疗难题。2009年,投入3万余元为37名耳聋残疾人配备了助听器,为2名重度听力残疾儿童配置人工耳蜗给予一定经济资助。组织40名符合手术条件的白内障患者进行了目前最先进的超声乳化手术,为每位患者报销手术费500元。开展残疾人辅助器具供应服务,共为全市残疾人供应拐杖、助视器、助听器等辅助器具10种共计70多件,发放轮椅60台。为1000名农村重度残疾人代缴农合保险费2万余元,为350名城镇二级以上残疾人减免医疗保险费,残疾人的医保优惠政策正逐步落实。