耀州区司法局联合区人民调解协会举办人民调解员业务培训会

     　　3月15日，耀州区司法局联合区人民调解协会在锦阳路街道办事处三楼会议室对全办人民调解员进行了业务培训，办事处副主任宋海良主持会议。

　　首先由区司法局基层科张莹同志解读了《陕西省人民调解员管理服务办法》，她从办法出台的背景意义以及七大亮点作了具体说明，并对耀州区开展调委会规范化建设的具体要求和步骤进行了详细指导。耀州区人民调解协会会长王玉理同志、副会长赵耀文在会上作了经验交流，王会长将“四心四勤”、“情理法”等调解技巧、调解注意事项融入具体调解案例，尤其是其开场的快板通俗易懂、具体形象，为全办调解员进行了一场生动形象的培训会。此次会议还邀请了王益区红旗街道川口社区优秀人民调解员杜正强，他带来的“五讲一借”（讲学习、讲责任、讲原则、讲方法、讲协作及借助社会各方面力量）得到了广大调解员的赞许。随后锦阳路司法所赵建奇同志具体讲解了调解文书制作、案卷规范等。办事处副主任宋海良最后强调，全办要迅速落实会议精神，加强调委会规范化建设，要加强学习、善于总结、勇于担责，结合党旗领航奔小康活动开展矛盾纠纷排查化解，全力维护社会稳定。

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