印台提升户籍新面貌搭造服务新桥梁
户籍工作是一座桥,是一扇窗,连着民警与百姓。我所立足和群众打交道最多的这块前沿阵地,从细节服务、温情服务入手,切实为辖区居民提供优质服务,积极推行各项便民利民措施,认真为群众排忧解难,赢得了辖区百姓赞誉。
一是在服务群众方面,秉承七条便民利民措施,扩大服务层面,主动***为辖区群众办理各类证件、讲解安全防范常识、加强身份证重号纠错力度,零距离为辖区群众服务,户籍民警邵红对待百姓群众“来有迎声、问有答声、走有送声”,微笑服务加深了警民雨水情深。
二是在户籍办理方面,讲究工作方法,处理好讲原则和工作灵活度的关系。我所户籍民警本着为民服务原则,对各类户口迁移严格把关,尽心尽力为群众提供方便周到高效的服务。如遇到群众办理超出政策许可外的事宜,则认真地做好解释工作,讲解相关户口政策,取得群众的理解。努力让前来办理户口业务的群众无论办妥与否都能得到满意的答复。
三是在接受群众监督方面,开设群众信箱,主动接受群众监督,定时查看意见薄,对群众提出的意见及时整改,打牢群众工作的根基,真心实意地为辖区群众办小事、办实事、办好事,一点一滴地与广大群众积累感情、夯实基础,全力打造新形势下的和谐警民关系。
网络编辑:印台公安分局
信息审核:李春耀