十年未落户民警解其忧

十年未落户 民警解其忧

2015年4月27日一大早，78岁的樊俊芬老人来到桃园派出所，将一面印有“人民警察，为民解难”的锦旗交到民警手里，老人紧握着民警的手激动的说：“感谢你们解决了我多年的户口难题，太谢谢你们了”。

樊俊芬老人今年已有78岁高龄，原籍河南杞县，现住王益区光明社区宜古居委2号，和其儿子已在铜川生活了十多年。多年来老人一直有个心愿就是能在铜川落户，为此老人几年前就回原籍办理户口迁移手续，之后因为各种原因一直未果。去年，老人多次来桃园派出所，向户籍民警和社区民警反映情况。户籍民警高萍耐心接待并认真听取了老人的情况后作了记录，并告诉老人办理落户需要的材料和程序，后民警多次前往老人家中询问材料准备情况。去年上半年老人将材料准备齐后交到了派出所，高萍检查完各项资料无误后将材料上交给了分局，分局审核完后又递交给了市局审核。后来市局反馈说材料有问题，暂时无法办理。民警得知这个情况后，积极和分局市局沟通了解情况。去年春节前夕，民警高萍再次将老人准备的材料上交分局，并将老人的情况向分局作了详细汇报，并告诉老人耐心等待。终于，前几天从分局传来好消息，老人的落户手续已经办好，民警赶紧将此事告知老人，并亲手将户口本送到老人手上。收到户口本的那一刻，老人激动的说“我多年的心愿终于实现了，太谢谢你们了”。

桃园派出所在日常工作中始终坚持群众利益无小事，急群众之所急，想群众之所想，积极主动为群众解决实际困难，受到了辖区群众的一致好评。在今后的工作中，桃园派出所全体民警将用自己的实际行动践行人民警察的光荣职责，做好辖区群众的守护神。

 网络编辑：王益公安分局
 信息审核：李春耀