铜川市殡葬管理处认真做好春节期间各项工作

　　春节期间，铜川市殡葬管理处全体干部职工放弃节假日，坚持24小时值班值守，高标准全方位为丧属服务，确保了广大群众节日期间丧事和祭祀活动顺利进行。

　　一、早安排、早准备。2月初我们根据实际情况，制定各项工作预案，对每项工作进行细化。全体干部职工也对家中节日期间访亲拜友进行了统筹安排。保障了节日期间满岗满勤。

　　二、强化安全责任意识。认真查找安全隐患，保证供电、消防、紧急疏散通道等设施安全畅通；及时清除山体干枯杂草，修剪墓区树木，做好墓区及周边防火和安全工作，确保群众生命财产安全。针对春节期间群众随时祭扫特点，提前清扫祭祀场所及墓区卫生。擦洗石碑、清扫墓区道路、备好安葬材料、做好车辆保养，确保行驶安全。

　　三、强化员工服务意识。用真诚的微笑，文明的语言，贴心的服务做好本职工作。要求职工在工作中严格工作程序和工作纪律，做到不迟到、不早退、高标准、严要求、尽职尽责、尽心尽力。在接待丧属时语言文明，态度端正，有问必答，百问不厌。

　　四、坚持24小时值班值守制度。当大年三十，万家灯火，节日期间亲朋欢聚时，铜川殡葬处员工仍坚守岗位，为广大丧属排忧解难。据统计，节日期间共火化遗体25人，接待丧属和祭祀群众5000余人。无安全事故发生，受到群众的好评，树立了良好的殡葬行业形象。

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