党建引领助力社保经办服务从可办转向易办
“原本以为会很复杂,没想到工作人员告知我直接在手机上就可以办理。我在手机上几分钟就申请好了,不用跑去大厅办理,更不用交任何资料,实在太方便了!”近日,从安徽来到北仑就业的陈女士高兴地说,她在家门口的社保宣传摊位前,用手机顺利办妥了城镇企业职工基本养老保险的转移申请。
今年以来,北仑区人力资源和社会保障局组建的“阳光人社·社保蓝”党员小分队,通过解难题、办实事,推进社保经办服务从“可办”向“易办”转变。为适应常态化的疫情防控需要,北仑区依托网上平台,像陈女士这类的养老保险关系转移、个人权益记录(社保电子证明)查询打印等90%的服务事项实现网上自助办理,月均办量近3万件。
针对今年社保信息系统(养老保险、工伤保险、失业保险)省集中后对区内各企业人事专员带来的社保缴费基数申报的难题,“阳光人社·社保蓝”党员小分队迅速行动,联合8718北仑平台开展了一场社保基数申报政策线上直播培训会,共吸引区内4500余名企业人事干部观看学习。
本次直播活动由“阳光人社·社保蓝”党员小分队骨干成员胡诗瑜主讲,她详细介绍了参保单位申报2020年度职工工资收入的范围对象、申报时间、申报方法和申报要求,结合实际调整案例进行详细讲解,让企业人事干部更容易理解,并现场对企业提出普遍关心的问题予以在线解答。直播结束后,用人单位人事干部还可以通过8718北仑平台微信公众号获取相关培训资料,以便更好地服务企业。
“人气爆棚,答疑解惑,针对性强,这场社保缴费基数申报线上培训来得太及时了。”北仑区某模具制造公司的人事专员陆女士这样评价说。
今年以来,“阳光人社·社保蓝”党员小分队瞄准目标、创新探索,积极打造特色窗口:“前哨”窗口先咨询后取号、“全科”窗口一窗通办省时省事、“银发”窗口优先服务方便老人,切实助推社保经办从“可办”向“易办”转变。