鄞州区人社局多举并措打造抗疫复工急先锋
2020年伊始,突如其来的新冠肺炎疫情,从武汉席卷整个中国。在人们禁足在家期间,一批批白衣战士“逆行”奔赴疫情前线;一批批志愿者、社区工作者全情投入战斗一线;而肩负民生重任的鄞州社保人也在这次疫情中负重前行。
鄞州区统报办作为鄞州区社保申报工作的排头兵,疫情期间勇挑重担,第一时间将窗口服务转移到网络、电话、微信等媒介载体,着力推行人社“不见面”服务,将“有温度”的爱传递到千家万户。随着疫情一级响应的解除,在各镇、街道业务分流以及网上办、掌上办、电话办、邮寄办等多种措施合并实施下,鄞州区社保窗口日均接待办事群众达到了500多人。但是窗口工作人员不辞辛劳、埋头苦干,在疫情期间给百姓带去最简便高效的业务办理模式,践行“最多跑一次”办事理念。而其中各位党员同志更是发挥了积极的先锋模范作用。
像玫瑰绽放,铿锵坚韧有力。俞梅,原统报办主任,一名有着多年党龄的老党员,在带领统报办不断开拓创新、高效运行后,去年她也圆满地完成了领头雁的任务。但是她没有退出为民服务的舞台,仍积极带头发挥模范作用。2019年12月统征窗口实行“无差别”受理,她更是积极参与,作为业务专家指导窗口具体工作的开展。在“千名干部守万门”行动中,她主动报名参加双休日进村驻点工作,守住了卡点,守护了千万人的幸福安康的家门。在周二夜市中,俞梅同志更是主动担责,为晚上前来办事的群众办业务、解难题。她笑靥如花,满是对工作的热忱。
如桃花盛开,温情留有余香。沈英芬,今年3月份正式退休。作为一名老同志,老党员,沈英芬老师兢兢业业,强烈要求将窗口工作干到退休那一刻。在岗期间,沈老师主要负责一事联办中的退休医保补缴业务。鄞州区每月退休人员多达千人,退休职工咨询量大,而医保补缴也直接影响到职工退休后的医保待遇,这就要求该岗位工作更加严谨细致。疫情期间,她主动承担社区和窗口的志愿者工作。沈老师对手头上的工作事无巨细,耐心仔细地给退休职工解答社保政策,多年来没有出现过一起因业务差错而影响退休人员待遇的事件。因为对工作的热爱,她持之以恒。
似新芽初露,青春带有锋芒。岑川磊,去年刚加入统报办队伍,是一名社保业务的新兵。通过几个月统报窗口工作的历练,岑川磊同志工作也更加积极主动、踏实努力。此次疫情期间,岑川磊同志积极报名参加鄞州区人社局横溪助企工作组,从2月11日起就和另外14名党员干部们一起被派驻在鄞州区横溪镇,推进当地一千多家企业复工、复产和复岗。自工作小组参加企业巡查和健康督导2个月以来,他没有休息过一天。就是这种拼劲和毅力,让我们看到一名社保新兵对工作的热爱。
时光易逝,但是统报办全体党员对于社保工作的爱却永不褪色,对于祖国的一腔热诚将代代传承。