加速度让工伤报销一件事跑得更快
在“三服务”活动中,积极借力“最多跑一次”改革东风,镇海区立足职能,在“优流程”、“减材料”、“强服务”三方面下功夫、出实招,将工伤保险待遇核准支付的6项工伤待遇整合为“工伤报销”一件事, 真正做到便民利企。
一是以“早期介入”为抓手,优化经办流程。一方面在以大厅办事窗口为平台,及时宣传工伤保险相关政策,结合日常集中培训和入企业送政策等活动做好工伤政策的宣传指导,帮助企业及时做好工伤参保和工伤事故申报。另一方面在工伤事故申报时及时告知工伤员工就医政策,确保规范就医,避免不必要损失。在劳动能力鉴定时发放待遇申请表和报销须知,加快企业经办,减少来回奔波。2019年以来,培训企业近200家,发放各类宣传资料2000余份。
二是以“内部流转”为手段,精简办事材料。一方面通过与工伤事故认定、劳动能力鉴定等窗口合作,获取《认定工伤决定书》、《劳动能力鉴定结论》。2018年1月以来,该两项材料均实现100%内部获取。另一方面通过推行“工伤报销”一件事,企业可以在一张申请表上勾选多项工伤保险待遇,省去重复填表,由经办机构内部逐项处理、统一支付。截止目前,企业减少填表约40%。
三是以“群众满意”为目标,强化软性服务。一方面加快待遇核准速度,以快速审批、快速支付、急事速办等举措,实现高效办理,比承诺时间压缩75%。另一方面通过政府买单,免费快递寄到家,申请人可以不出家门收到办理结果。2019年共提供“政务专递”免费快递三百余份。