奉化区举行人社窗口技能比武推进最多跑一次
为贯彻落实宁波市人力社保窗口技能比武活动精神,5月17日,奉化区人社局成功举办窗口业务技能操作比武考试活动,全区人社系统进驻区行政服务中心的101名工作人员、各镇(街道)社会保障和公共就业服务所10名基层经办工作人员参加了比武。
本次比武活动,是加强窗口人员队伍建设,全力推进“最多跑一次”和“一窗受理、集成服务”改革的重要举措。比武内容涵盖人力社保系统养老、医疗、生育、失业、工伤、人才、就业、行政审批等领域业务知识,有利于进一步推动人社业务经办从“专科受理”“单部门办理”向“全科受理”“多部门协同”转变。
通过本次比武,打通了各业务领域之间的壁垒,为“区域无差别全科受理”做准备,进一步推进“一窗受理、集成服务”改革;不断提升了窗口服务人员技能水平,全面推进“服务争效”,精心打造奉化人社“窗口服务优化年”;积极贯彻“基层服务平台大提升三年行动计划”,推动“最多跑一次”事项“基层办”和“全城通办”,方便群众在家门口办事,不断增强群众的获得感。