镇海创新调解新模式片区认领制显成效

　　为切实提高案件的调解效率，镇海区劳动人事仲裁院积极与各街道调解委员会联动，推出了“片区认领”制度。组建专门的工作群，每周不定时更新案件受理情况、矛盾争议点以及开庭时间表，并及时告知各镇、街道调解委员会工作人员，督促各调解委员会工作人员认领所属片区的劳动纠纷案件，提前介入该案的调解工作，直接联系当事人与企业方，加速调解工作。 

　　受制于案多人少的客观因素，仲裁院在受理案件之后到开庭审理，往往需要1个月以上的时间。而时间对于案件调解工作的展开有着至关重要的意义。一旦错过了调解的黄金时间，之后由于律师介入、双方矛盾升级等诸多不利因素，调解工作难度加大。 

　　近日，某街道调解员成功通过该制度调处了一起工伤案件。在当事人立案之后，区仲裁院第一时间就将该案的有关情况告知了街道调解委员会的工作人员。调解员迅速联系当地企业，约双方展开面谈，最终通过一天的努力，双方达成了赔偿协议，并来区仲裁院办理了撤诉手续。“之前我们都不知道还有街道调解委员会这样一个机构，反正发生了劳动纠纷，就直接去申请仲裁。打官司嘛，总是要花点时间的，自己心里也有预期。没想到这次解决得这么快，我材料交上去还不到1个星期就解决了。这个街道调解委员会了不得。”一位当事人如是说道。 

　　通过施行该制度，有效地扩大了调解工作的覆盖面，实现了区仲裁院与各镇、街道调解委员会之间真正的信息共享。相较于之前，劳动者纠纷案件的处置渠道将变得多元化，将调解工作的“触角”延伸到了基层。 

　　目前，该制度已推行一个多月，通过各街道调解委员会自行认领案件，已提前化解各类劳动纠纷案件15起，为广大职工维权提供了绿色便捷通道。（镇海区人社局）