江东区8家企业收获人力资源服务诚信牌
近日,首批宁波市级人力资源诚信服务示范机构新鲜出炉,全市共有15家人力资源服务机构挤进榜单,其中江东区宁波杰艾人力资源有限公司、宁波市卡斯达企业管理顾问有限公司等8家企业收获“诚信牌”。
作为全省乃至长三角南翼人力资源服务产业的高地,江东人力资源服务机构凭借业务优势和信息优势,为劳动者和用人单位交易劳动力提供中介服务,促进了劳动者就业,不断满足企业用工需求。宁波杰艾人力资源有限公司始终把信用管理视为经营管理过程中的重点工作。企业拥有健全的信用管理组织机构,配备了相应的专职信用管理人员。同时先后制定了《客户服务管理制度》、《合同管理制度》、《合同档案、合同台账建立制度》等一系列管理制度并有效运行,从人员招聘到人员到岗上岗全过程纳入信用管理。
浙江中智经济技术服务有限公司宁波分公司也是其中一家获评企业。该企业非常注重投诉制度建设,专门制订了《客户投诉管理程序》,规范公司投诉处理流程,做好各类投诉事件的记录、整理、存档,确保各类投诉能及时、合理地得到解决。公司成立7年多来,未发生过一起劳动仲裁案例。
据悉,对于首批诚信服务示范机构,宁波市将给予品牌宣传与推广、媒体宣传推介等方面的政策支持,以更好地发挥这些示范单位的行业引领、形象展示、品牌带动效应。(江东区人力社保局)