武夷山市人社局为群众减负保障劳动者的权益
今年以来,武夷山市人社局立足工作实际,在确保公平、公开、公正的前提下,部署安排工作,要求下属劳动保障监察大队做到做到快立、快审、快结涉农民工权益的各类案件,为群众“减负”,实行案件繁简分流难案精办、简案快办,加速案件处理进度,认真对待、切实保障劳动者的合法权益。
简案快办,高效处理。今年6月份,武夷山市劳动保障监察大队接到投诉人金女士举报投诉,称武夷山一家茶坊拖欠其工资2500元,接到投诉后,大队立即依法调查核实情况,经调查情况属实后,积极介入协调,充分听取各方意见。7月2日,该茶坊足额支付了金女士剩余的所有工资,案件从受理到协调解决仅用了6个工作日的时间。
说理普法,加强调解。案件处理过程中,武夷山市劳动保障监察大队通过走访、电话调解等措施,为欠薪企业分析利弊、辩法析理,主动向被投诉企业进行相关法律法规宣传,倒逼其积极履行应尽义务。同时,该茶坊认识到问题的严重性后,深刻反省自身行为,并保证日后严格遵守法律法规,依法用工,双方当事人冰释前嫌、握手言和。
今年上半年,武夷山市劳动保障监察大队共受理举报投诉案件30件,结案率100%,为农民工追讨工资158万余元,涉及劳动者126人。案件在处理过程中从简从快,大大缩短了办案周期,极大地提升了工作效率,减轻了当事人往返奔波之苦,满足了当事人的维权诉求,赢得了当事人的一致好评。
(武夷山市人社局)