市卫计局党委书记局长段林荣带队检查医疗机构创文工作

             　　12月12日，市卫计局党委书记、局长段林荣带领市卫计局党委副书记闫青春、创文办主任石增寿一行5人先后来到市妇保院、市人民医院、铜川矿务局中心医院、市中医医院，对照《医院测评标准》十三条逐项进行查看，对医院创文宣传氛围、院落环境卫生、无障碍通道、卫生间清洁、控烟劝导、志愿服务岗、患者投诉管理、便民措施、院落车辆停放等进行重点督导，并就近期迎接国家来铜创文暗访工作进行安排部署。
　　段林荣指出，医院是文明创建和群众服务窗口的重点核心单位，利用创文有利契机，严格对照创建全国文明城市《医院测评标准》13项指标，抓好服务，积极宣传创文理念、法治精神、传统美德、文明礼仪等内容，不到位的地方逐条整改，做到有高效投诉处理机制、主要收费项目公开、志愿服务岗文明引导、文明用语规范服务、控烟戒烟人人有责，在国家督导考核组来铜期间展示铜川好形象。
　　段林荣强调，全市各级各类医疗机构必须卯足干劲，创新举措，全力攻坚，全面对标补短板，确保实现我市“一创即成”的目标。一是强化宣传，营造创建氛围。各医疗机构要进一步加强对创文内容学习，营造创文宣传氛围，提高医院全体职工对创文知识的知晓率，使创文理念内化于心，外化于行；二是提高志愿服务者数量和质量。各医疗卫生机构立即增派学雷锋志愿者，开展系统教育培训，努力提高志愿服务质量，维持好医疗秩序；三是坚持问题导向。对检查中发现的问题要及时整改到位，特别是动态指标方面要采取超常手段，严防死守，加大周边环境整治力度，尤其要注重厕所卫生、门诊大厅等关键部位整治；四是强化医院内车辆停放管理。各医疗机构要管理好医院车辆的停放秩序，确保消防通道畅通；五是加大创文工作自查力度。各医疗机构要认真做好领导包点、科室包片、人员蹲点等措施，落实好“天天巡查、天天督查”的工作机制，确保我市卫计系统在全市创建全国文明城市工作中取得优异成绩。（文/王凯旋）

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