与群众坐在一条板凳上

    武夷山市新丰街道溪东社区的刘建民一家，挤在破旧不堪的小屋里，妻子肢体一级残疾，常年瘫痪在床，家里生活十分拮据，仅靠刘建民打零工维持生计，还要供儿子读书。近日，武夷山市公务员局长李祥仁一行在社区走访中，被眼前的一幕深深触动，通过拉家常了解他们的生活情况，鼓励他们保持积极乐观的生活态度，并表示对生活上的困难将尽力给予帮助。 

临安社区困难大学生黄铎，从小母亲去世，父亲对他不闻不问，一直由年迈的外公外婆抚养，今年考入杭州科技大学。武夷山市公务员局在走访中为其送去慰问金，勉励他树立信心，勤奋学习，不辜负社会各界的关怀帮助和培养，将来以优异成绩报答社会。

2012年初以来，武夷山市公务员局围绕中心，结合部门工作特点，创新机制，广泛开展“我与百姓拉家常”活动，始终与群众坐在一条板凳上，平等交流，并注重为百姓解决实际问题和困难，受到广大群众的欢迎和好评。

广接地气  体察民情

　  “我和百姓拉家常”活动是武夷山市密切联系群众工作的一项创举，在福建省全面推广。武夷山市公务员局把拉家常与调查研究、挂点包村、引进项目、服务企业等紧密结合起来，制定了《深入开展“我与百姓拉家常”实施方案》和《“一月一主题”工作方案》，以“走访慰问经常化，体察民情及时化，解除民忧制度化”为抓手，坚持做好“十必访”，“五必进”和“六突出”，结合全市结对帮扶困难户共建活动，不断拓展服务领域，强化服务手段，提高服务水平，为企业和农村发展提供有力的智力支持和人才保障。

新一轮挂村服务，武夷山市公务员局挂点帮扶洋庄乡四渡村。2013年，继续把挂点村当作该局的一个延伸科室加以指导帮扶，做到资源共享、工作互动、共谋发展。局长李祥仁与下派书记陈旭一道，多次到四渡村实地了解村情，借助拉家常，了解到新村部所在地溪洲尾及周边自然村片区的119户516人，一直未解决安全饮水问题，此前乡村两级多次向有关部门申请建设补助资金，但因各种原因无法到位，李祥仁立即带领村两委人员到武夷山市水利局、发改局协调联系，递交申请报告，争取立项支持，最终得到市发改和水利部门的大力帮助，使该工程圆满完工，村民喝上解心水。通过拉家常还了解到四渡村孤儿杨雪在武夷学院上学，生活困难，市公务员局当即捐赠3000元，并与她签订3年帮扶协议，每年将予以同等捐赠，知心的话语，真诚的帮助，使杨雪感激不已。

真情感化  和谐征迁

    京福高铁武夷山段建设正如火如荼，2015年初即将通车。为迎接高铁时代到来，武夷山主动应对，全力推动北城新区建设，市区北门花桥改造工程于去年底完成扩建改造，使北城新区、北城高铁车站与市区交通连接线交通瓶颈问题得到解决。而高铁站通往市区的北门花桥北面却居住着9户无产权房居民。这些违章建筑，影响了北城新区工业路、站前大道建设项目的落实。按照武夷山“三纵四横”城市交通网络建设规划，他们房屋必须限期拆除。为此，武夷山市公务员局勇挑重担，加入到崇安街道干部队伍中，以“拉家常”形式，苦口婆心做好被拆除户的思想工作。

    需征迁的北门花桥头民房，是个块硬骨头，崇安街道办历时近3个月，已同8户签订了拆迁协议，唯有吴屯小际村民祝某不愿征迁。武夷山市委领导得知李祥仁曾在吴屯乡任过乡党委书记，对该户比较了解，于是要求他协助征迁。接到任务后，李祥仁本着“以人为本和谐拆迁”的理念，立即做思想动员工作，多次到祝某家中与之谈心交流，拉近距离，阐明征迁任务是武夷山发展大局，关系到每个百姓将来的切身利益。交谈中，李祥仁了解到祝某有名贵树种1万多棵，希望得到相关部门的政策扶持，子女在南平职业学校上学，将来存在就业问题。于是李祥仁把他的实际困难及时向指挥部反映，建议农业和林业部门在政策允许的情况下，优先给予项目支持；对其子女也给予就业指导意见。倾心付出，消除祝某的思想顾虑，终于赢得了他的理解和支持。北门花桥头最后1户顺利拆除,为武夷山北城新区全面建设铺平了道路。

　  自该户征迁完成后，武夷山市公务员局又马不停蹄地加入到武夷山博程环保科技有限公司在仙店园区的用地征迁和报批服务中，协同市生态创业园区共同做好公司落地工作。

引智重才   推动跨越

　  帮助企业引进海内外智力，促进企业新技术新产品研发，是武夷山市公务员局引智办的中心工作，在开展“我与百姓拉家常”活动，该局走访了美华实业等多家联系点企业，了解到企业有些项目的研发存在技术难题，热情帮助企业向上申报《木塑复合材料及制品产业化》、《竹产品防虫防霉技术》、《QTN鹅肉产品加工脱水设备技术研究》等引智项目，被批准为国家和省重点引智项目，争取资助经费23万元。这些项目技术研发，进一步提升了企业产品质量和效益，为公司的市场开拓产生深远影响。

　  企业发展，人才优先。武夷山市公务员局紧紧围绕产业发展重点，在武夷星茶业、鑫泰光电等10家重点企业建立市人才工作企业联系点，创新服务方式，服务企业发展。通过对联系点企业“拉家常” 和“直通车”的服务方式，深入企业走访、调查，掌握需求情况，提供日常人事人才政策咨询，发放《企业人才政策汇编》，及时解决出现的问题和困难，助推企业发展。先后有7家企业被评为南平市首批产业创业创新团队及领军人才，获奖励资金70万元，有7人享受南平市政府津贴，获奖励资金6.3万元。市公务员局还发挥局有关股室职能作用，为企业办理人事代理93人，办理职称确认87人，验证继续教育435人次，推荐高校毕业生32人到专业对口的企业就业。为更好地保护和发展制茶工艺，激励和引导茶叶创制人员传承创新，针对茶企需求，首次评出制茶工艺师16人，由市政府颁发证书，正山茶业有限公司江元勋、永生茶业有限公司游玉琼、武夷山骏德茶厂梁骏德、武夷星茶业有限公司冯卫虎、香江茶业有限公司刘安兴等5人，还被评为“南平市特级制茶工艺师”。茶企专业技术人员感慨地说，我们有今天的作为，公务员局功不可没。

明年，武夷山市公务员局将以党的群众路线教育实践活动为契机，以更饱满的热情，持续深化“我和百姓拉家常”，不断创造新的品牌，推动武夷山市人事人才工作再上新台阶。

（武夷山市公务员局）