全市人社系统一窗受理集成服务工作推进会在武夷新区召开

　　8月5日上午，南平市人社局召开全市人社系统“一窗受理、集成服务”工作推进会在武夷新区行政服务中心召开，会议由市人社局副局长王清流主持，市人社局局长陈衍禄，各县（市、区）人社局分管副局长，以及入驻武夷新区行政服务中心各直属窗口单位负责人参加了会议。

会前，各县（市、区）人社局分管副局长现场观摩了武夷新区行政服务中心2楼人社服务大厅。市人社局相关负责同志详细介绍了市本级“一窗受理、集成服务”的运行模式，前台窗口及后台审批室的设置，机构、业务、人员整合，办事流程的优化融合，办事材料流转等情况。

会上，各县（市、区）人社局分管副局长分别就各地机构、人员、办公场所的整合，“一窗受理、集成服务”的推进情况及存在的问题做了汇报。市人社局副局长王清流对下一阶段全市推进“一窗受理、集成服务”作出了部署安排。他指出，各地要统一思想、提高认识，切实推进“一窗受理、集成服务”，要紧扣服务，主动作为、大力推进“一趟不用跑、最多跑一趟”改革工作。

市人社局局长陈衍禄强调，一是提高站位，落实以人民为中心的思想。“一窗受理、集成服务”是人社服务便民利民、改善我市营商环境的重要举措，也是加强人社作风建设、效能建设、行风建设的重要抓手，各地要把以人民为中心的发展思想放到更高位置，切实把工作重心落实和体现到民生改善上。二是立即行动。各地应立即着手研究部署“一窗受理、集成服务”工作，加强与当地行政服务中心管委的沟通协调，一周内必须做出具体的“一窗受理、集成服务”工作推进方案。三是提升服务。根据群众的办事需求有针对性的对人社服务内容及方式作出提前告知，科学有序的安排好咨询服务，持续简化办事流程，推进“网上办”、“不见面办”，持续通过“人社练兵比武”、部门间交叉授课学习等形式，提升干部业务能力，加快培育选拔一批政治过硬、业务精通、作风优良的服务能手，不断提高人社服务质量和效能，提升群众的满意度和幸福感。

（审核审批科）