铜川供电公司为了环卫工人温暖过冬

　　10月17日上午，在铜川供电公司新区客户服务分中心门前，铜川市新区环卫公司工会主席阎英侠将一面写有“光明使者 造福于民”的锦旗递给铜川供电公司配电抢修班班长王大超的手里。
　　“没有想到你们一来，终于从根本上解决了我们几年的用电大问题，这下冬天来了，环卫工人终于有了暖和的去处，再也不怕冷了。”办公室主任王艳紧紧握着王大超的手，高兴地说着感谢的话。
　　

　　事情还要从几天前说起。10月11日上午9时，正在上班的铜川供电公司配电抢修班罗广楠接到保修电话:“我们新区金鼎路公厕2楼的空调电压低，启动不了，麻烦给看一下。”
　　15分钟后，罗广楠与程凡准时抵达金鼎路公厕2楼环卫工人休息室。经用万用表测量电压，显示正常，但是一旦带空调，电压就立刻升高。二人怀疑零线问题，需进一步检查，由于用电供电点距离房子距离太长，需要人员援助。
　　不大工夫，该班援助人员赵文龙、马琳及时赶到。四人仔细检查供电电源，配电箱电压及内部设备等，一切均显示正常，但是一旦带空开，电压瞬间升高。再仔细检查发现内部接线错误，零线接到了接地线上，属于客户内部原因。
　　罗广楠及时将情况向班长王大超汇报。“即使是客户内部故障，我们也必须想尽一切办法及时修复，天冷了，不能让环卫工人挨冷受冻。”王大超斩钉截铁的说。
　　现场工作人员开始对接线错误的线路全部进行重新更改。到午饭时间了，环卫公司办公室主任叮嘱大家吃饭喝口水。“不用啦，赶快把活干完，只要环卫工人早点用上电比啥都好。”罗广楠等人一边招呼着，一边忙碌着手里的活。
下午14时许，故障终于处理完，空调开始了正常运转。工作人员又再试了一下其他用电设备，一切显示正常。大家这才放心地离去。
　　原来，这个用电故障已经困扰了大家好久，起先没有空调等电器的时候，公厕内电灯总是忽明忽暗，极为不稳定。后来为给环卫工人营造一个温馨舒适的工作环境，就为2楼休息室装设了空调和取暖设备，但是用电量一旦大，空调就接连跳闸，眼看着天气转冷，环卫工人取暖成了大问题。
　　“我们多次组织电工分析，进行检查，更换空开、线路，可就是什么原因也差不出来，实在没有办法，我们以为是变压器太小，抱着试试看的态度，这才想到了找供电公司。”环卫公司工会主席阎英侠说。
　　“这下我们的公益自行车棚可以进行正常充电了，群众用公厕方便了，环卫工人冬季也可以取暖了。供电公司人没有喝我们一口水，为我们解决了这个大难题，真实太感谢了。”环卫公司办公室主任王艳感激的说。(井丽君）

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