铜川供电公司高温检修获群众点赞
“谢谢你们,真的太感谢了!要不是你们帮忙,我们公寓楼不知道还得跳几次闸。”8月27日上午,铜川新苑公寓物业公司李经理握着国网陕西电力(铜川配抢)共产党员服务队周宁栓的手连连道谢。
立秋后,气温并未下降,在连续半个月高温炙烤的“秋老虎”天气之后,个别客户因用电负荷增大,加之线路线径过小和用电设备老化,导致内部故障频发。8月24日,王益区红旗桥新苑公寓物业人员通过95598服务热线反映,公寓内部开关近期发生多次故障,需供电公司协助处理。印王公司共产党员服务队接到电话后,服务队队长与班组成员立即前往勘察现场,制定方案,并与客户协商好于27日开展工作。
按照当日工作计划,服务队队员们对客户线路停电并做好安全措施后,协助客户查找故障原因,对客户线路进行了一次全面“检查”,对导线和空开进行了更换。期间,该公司工会领导还为队员们送区了降温品。
不光是新苑公寓的李经理,公寓内的居民也对队员们纷纷竖起了大拇指,一致称赞队员们为客户着想,及时帮助群众解决难题。(苟美博 程小丽)
网络编辑:井丽君
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