陈炉古镇景区认真备战十一黄金周

             　　为了精心做好“十一”黄金周游客接待工作，市陈炉古镇景区管委会抓早动快、细致周到，精心贴心地做好接待各项准备工作，迎接四海宾朋的到来。
　　一、狠抓环境整治。在第五届陶瓷文化旅游节前夕，对镇区入口等地摆放了鲜花造型，在游客接待中心、景区经营性场所悬挂灯笼、国旗及宣传标语。举办“亮嗓子·嗓子亮”秦腔交流演出活动与旅游商品展示会，营造浓厚的节日气氛。发动组织社区群众、公益性岗位、机关干部对景区旅游环线、景区、建筑工地、办公场所的环境卫生进行全面整治，修剪绿化苗木，安排专人对景区所有公厕照明、供水、排污等设施进行检修、维护，每个公厕每天打扫3次，努力营造清新舒适的如厕环境；对路标路牌、景标景牌、广告公告牌进行全面整饰。规范各旅游购物场所的经营行为，核心景区内线路各主要站点的摊位根据游客需求，合理安排，加强管理，规范操作，为“十一”黄金周的旅游接待提供良好的旅游环境。
　　二、加强安全排查。对景区主要接待场所、接待设施等进行全面安全检查。对各旅游步道、车道安全提示到位，尤其是偏僻的旅游场所及危险地段设立安全警示标志，并安排安全员负责巡查；配合食品药品监督管理部门对景区14户陶家乐及18家商店的食品卫生、环境卫生以及服务质量进行了检查，确保各项安全防范措施全面到位。
　　三、贴心做好服务。假期期间，安排20余人在整个景区的重要节点全天做好卫生保洁、服务引导、安全隐患排查等工作，安排专人巡查；在各交通路口及停车场安排专人指挥调度车辆的进出，确保交通有序、畅通。在陈炉文化广场设立旅游服务点，为游客提供旅游咨询、导游讲解、免费WIFI、雨伞、残疾人轮椅、拐杖、童车、相机支架等设施，设立医务室，专为游客提供常规和突发医疗紧急救助服务，全方位满足游客需求；建立游客投诉快速处理机制，在醒目位置向公众公布旅游投诉电话，保证24小时有人受理，确保“十一”期间出现的各种问题能够及时得到解决。              
 网络编辑：文娟
 信息审核：田斌