市燃气公司红旗桥营业厅全新升级投入运营
5月19日,市燃气公司红旗桥营业服务厅,历经两月升级改造正式投入运营。市住建局党工委书记、局长王龙江参加揭牌并现场开展指导工作。市燃气公司总经理王毅林等同志汇报有关情况。
王龙江首先走进用户服务中心,对崭新的服务大厅整体功能区进行一一参观,并对坚守在服务窗口的全体工作人员进行了亲切慰问。在这里用户不仅可以随时享受便捷的用气充值服务,同时还提供多方位用户服务指南和引导。服务大厅里悬挂有温馨提示、收费标准,各类安全用气常识、安全使用手册、用户须知、燃气安全三字经等资料常年免费提供。让用户真正体验到“明明白白消费,安安心心用气”的感受。在党员先锋岗窗口王龙江指出,燃气服务窗口是住建系统的对外形象,工作人员一定要以社会主义核心价值观为导向,不断学习,努力提升服务技能,为广大用户提供一流的服务,为全市窗口单位树立典范。王龙江对市燃气公司转换营销策略,改善用户体验的举措给予了充分肯定,并希望该公司能以此为契机,不断创新管理体制机制,以更多更好的人性化服务赢得更大市场。
随后王龙江还分别对燃气用具销售服务中心、燃气稽查大队、南关加气站以及燃气应急抢险等工作的管理和服务情况进行了检查,并提出了燃气安全具体要求。
网络编辑:韩玉柱
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