公交车荡漾文明风
城市无人售票车的开通,极大地方便了广大市民。有人将公交车作为衡量市民文明素质的一把尺子,那么我市群众能否经受得起考验呢?连日来,记者对我市几条公交线路进行了***采访。
3月22日上午,记者在1路无人售票车上看到这样一幕:驾驶员因为人多看不到后门的情况,站在车厢后门的3位青年在最后一位乘客下车后都会喊一声“关后门”。驾驶员对此颇为感动。其中一位青年说:“这又不费什么劲,主要是能加快行车速度,大家都方便。”6路车的一位售票员说:“以前都是年轻人挤上车、抢座位,现在不同了,很少有年轻人抢座位,碰到老、弱、病、残、孕等特殊乘客,他们还会主动让座。”
在7路无人售票车,记者看到,一位年轻妇女一手抱着孩子,一手提着大袋东西从文化宫站上车。看到这般情景,坐在门口的一位女中学生马上站起来,把座位让给这位年轻母亲,年轻母亲如释重负地坐下后,连声感谢那位女孩。一个坐在窗边的小男孩正津津有味地吃着糖炒栗子,他没有把壳随手扔在地上,而是把它们装在另外一个塑料袋里。下车后,记者看到他把垃圾袋扔进了站牌旁边的垃圾桶里。驾驶员微笑地对记者说:“文明乘车让人人都有好心情,长久做下去,得益的是乘客自己。”
文明乘车不仅是乘客的文明,还包括司乘人员的文明。记者在6路车上询问一位每天乘车上下班的女乘客时,她说:“售票员、司机都不错,报站及时,候客耐心。”在6路车上,记者看到年轻的女售票员始终走到乘客身边去售票,提示行李多的乘客补票时,态度温和。由于6路车上外地乘客比较多,每到一站售票员都会及时报站提醒乘客下车。
据市公交总公司负责人介绍,公交公司对所有员工进行了轮训和考核,以提高司乘人员的安全、服务意识,并推出一系列更人性化的举措,如在公交车内放置垃圾桶、走市内线的公交车禁止鸣笛等。为了让市民乘车更方便,公交总公司在所有公交车上安装好公交IC打卡机,实行刷卡购票。(记者:辛成)
网络编辑:唐湘
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