铜川供电局营销稽查监控中心建成
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于2021年12月15日发表
6月21日,铜川供电局营销稽查监控中心顺利完成调试工作,在陕西省电力公司系统率先竣工。
铜川供电局营销稽查监控中心于2012年2月中旬开工建设,总面积105平方米,设有监控区、参观区、分析区。该系统业务覆盖营销运营动态、供电质量与应急处置、经营成果、工作质量、数据质量、服务资源、主题分析等7个稽查监控业务类,63个业务项,267个业务子项,196个监控指标。通过对这些营销业务的关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控分析,实现营销风险全面防范,确保营销工作质量的可控在控,整体提升营销运作能力、客户服务能力和管理控制能力,为全面提升优质服务水平提供了有力支撑。
为圆满完成此项工作,该局精心组织,周密安排,从施工申请招标、方案制定审核、工程建设等方面着手,历时4个多月,有序高效地推进了营销稽查系统建设。
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