市地税局五项措施深化纪检监察信访举报工作
市局将规范信访举报工作作为加强反腐倡廉建设和队伍建设的一项重要手段,主要采取五项措施不断深化纪检监察信访举报工作。一是建立信访信息交换机制。加强与市信访局、市纪委信访室、市纠风办等部门的沟通联系,定期开展信息交流,对重要信息随时传递,及时掌握有关地税部门的信访举报情况。二是畅通信访举报渠道。通过设立举报投诉箱、开设局长信箱、开通举报投诉电话和12366投诉热线等方式,畅通群众信访诉讼渠道。三是主动出击,寻求信访线索。通过走访纳税人、召开纳税人座谈会、聘请廉政监督员、开展明察暗访等方式主动征求群众的意见和建议。四是及时处理和答复信访诉求。对群众通过信访渠道反映的问题和建议,在第一时间进行处理并及时答复,同时对处理和答复情况进行***督办。五是强化信访工作的管理和考核。每月20日前报送信访报表,按季对信访举报工作进行分析,并将此项工作列为党风廉政建设责任制考核的一项重要内容。据统计,市局纪检监察部门今年以来共接访5起,内容涉及纳税服务、税收征管和政策咨询等方面,已全部进行了处理和答复。
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