印台区北街社区创新治理实现服务最大化

　　近年来，印台区北街社区根据居民需求的变化，不断探索创新城市基层党建治理，突破人员力量薄弱、布局不合理、服务不均衡的瓶颈，从内到外标本兼治，促进新型、和谐、文明、创新社区的发展。
　　多功能大厅突显服务便捷化。便民驿站实现“一门办理”，引导分流、代办到底，解决居民办事不知道找谁、该怎样办、行动不便的问题，有效提高办事效率；电子读书机、智能互联人体秤、多功能终端机、民情地图、读书角，让居民感受社区不仅是办理业务的地方，也是休闲放松健康快乐的大家庭。自从社区多功能便民大厅建成以来，辖区的居民群众闲时总喜欢来社区转转，看看书、量血压、测血糖、和工作人员拉拉家常……群众的笑容多了，幸福感强了，这也是他们最大的满足。
　　“点队”特色项目实现服务精准化。七个便民服务点＋七只党员小分队，一对一组合，党员根据辖区小区分布和居住地情况，合理科学划分到便民服务点，网格员＋党员＋便民点负责人齐心协力，在提供日常社区业务咨询工作的基础上，紧扣居民多元化需求，拓宽服务范围，增加了环境维护、法律咨询、家电维修、书法指导、家政服务、***护理、结对帮扶等各类服务；以志愿者示范点＋志愿者小分队扩展服务面，“小红帽”志愿者示范点护送老、弱、病、残、幼乘车，为困难旅客购买车票；一家人志愿者示范点通过网络招募志愿者筹集善款，开展助残帮困志愿服务；专线公交志愿者示范点开展24小时***接送服务；“白求恩”志愿者示范点开展***义诊、集中义诊、健康知识宣传各项活动；市林业局退休的老党员组成了花卉栽培志愿者小分队，给邻里传授养花种草的技术；退休教师党员组成“园丁小课堂”志愿者小分队，免费给困难家庭孩子辅导功课。实现服务特色化、精准化。
　　智慧综治彰显服务信息化。依托治污降霾网络平台，社区按照一网多用原则，推行信息化网格管理和网络化智能监控。社区给网格员配备移动电话APP，实现随时随地任务下达、信息采集、精准定位、图文上传，快速、及时、灵活、方便；视频监控覆盖了辖区18个监控地段，综治工作人员全天候在岗，24小时轮流监控，及时发现辖区可疑、异常的人和事，定位追踪，随时上报情况，社区维稳中心配合公安机关辅助破案，监控系统发挥了良好的举证还原作用。社区智慧化维稳中心建成以来，帮助居民找到了丢失的物品3件，预防了5件河堤乱倒垃圾事件，更好地保护了辖区公共设施以及居民财产安全，有效助推了平安城市建设。（记者：刘西艳）

 网络编辑：焦勇
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