王家河街道办事处四心打造计生服务品牌

             　　为更好地服务育龄群众，提高群众满意率，王家河街道办结合党的群众路线教育实践活动，积极组织计生干部下乡走访，以“热心、耐心、细心、温心”的“四心”为辖区群众提供优质服务。
　　一是“热心”办理各项计生服务。结合该办集中流动办公，直接面对群众，特别是针对群众最关心、最直接、最现实的实际问题入手，为群众办理各项计生优惠政策补助申请及证件开通便捷之路，切实解决群众“办证难”的问题。
　　二是“耐心”解决各类疑难问题。在走社区、入村组过程中，及时处理解决群众提出的各类疑难问题，做到可以解决的，立即去办；不能解决的，及时给予解释和回复；需要转接办理的，及时与相关部门做好沟通，并引导群众办理。
　　三是“细心”提供全面计生服务。结合计生家庭幸福促进“十大民生工程”，集中组织开展形式多样、内容丰富的计生服务进家门活动，开展了“母亲健康工程”及“两***”免费筛查等活动。同时对需要帮助的困难计生群众，开展***慰问、帮扶等一系列活动，切实帮助他们解决实际困难。
　　四是“温心”开展宣传计生政策。组织工作人员在集会上，设立咨询台，摆放宣传展板，向来往群众宣传人口计生政策、法律法规、奖励扶助等内容，并为群众提供相关咨询，免费发放避孕药具，宣传资料，免费为群众测量血压。
　　2014年以来，该办为广大群众办理各类证件550余份，发放避孕药具20000多盒，散发各类宣传品15000余份。（曹燕）
 
 网络编辑：孙亚娣
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