印台区民情暨便民服务中心运行良好

             　　印台区三级便民服务中心和“郭秀明”民情收集受理中心自5月12日试运转以来，按照市上相关要求和《铜川市印台区郭秀明民情收集受理与便民服务工作一体化运行暂行办法》、《铜川市印台区区、镇（办）、村（社区）三级便民服务全程代办制暂行办法》规定，全面实行“三级两中心”一体化工作模式和便民服务全程代办制度，向覆盖全区的136个“双中心（站、点）”要服务、要质量、要效果，切实解决行政审批时效长、公共服务跑断腿、行政效能效率低等突出问题和服务群众“最后一公里问题”，优化了办事流程，提高了办事效率，规范了服务行为，全面提升了全区各级党组织和党员干部解决群众问题的能力。
　　截止7月底，区级便民服务中心累计办理各类审批服务事项1818件，公共服务事项1014件，办件数居全市第一；三级便民服务机构日均办理服务事项85件，惠及群众3***3人次，办结率97%以上，群众满意率99%，实现了群众“零”投诉、干部“零”违纪。
　　三级民情收集受理机构共收集受理群众反映的机关作风、经济建设、民生建设、基层建设、城市建设、教育活动六个方面的意见和问题358条，办结301条，办结率84%以上。截止6月底公示134条，组织评议129条，群众满意率93%以上。
 
 网络编辑：任建鹏
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