印台区卫生局“五心”融通服务群众“最后一公里”
在开展党的群众路线教育实践活动中,区卫生局紧紧围绕“群众健康”这一中心工作,致力“五心”教育,以身边先进典型为引领,修医德、强医能、铸医魂,用情融通服务群众“最后一公里”。
深化医改有信心。面对医改难题,不等不靠,主动出击,把“强基层”作为医改工作的着力点,以实现群众就近看病为目标,全面加强医疗服务能力建设。多渠道对医疗技术人员开展培训,通过“订单定向免费培养”、“振兴计划”、“定向招聘”等积极引进人才,扎实推进医疗服务区镇一体化工作,提升服务技术水平。继续在区中医医院、9家卫生院及107个村卫生室全面推行了药品“三统一”和零差率销售,1-5月减轻群众医药负担53万元,实行“先住院后结算”服务模式,使我区443名患者免交住院押金54.88万元,切实让医改成果惠及于民。
破除四风有雄心。破除“形式主义”,开展“切实体验”活动查找问题。局机关及各单位领导干部以普通患者或服务对象的身份,从首道程序开始切身体验就医环境、服务质量、服务态度、医技水平、服务缴费和便民措施等落实情况,体验群众看病就医过程中遇到的困难和问题。破除“官僚主义”,在重大项目、重要决定、重大决策以及5000元以上资金使用上,实行集体决议,确保决策民主化和透明化。破除“享乐主义”,开展医疗行业不正之风大整顿大排查活动,采取明察暗访结合的方式,重点治理吃拿卡要、迟到早退、脱岗溜岗等行为。破除“奢靡之风”,严格落实公车管理、办公用品领取登记、公务接待等制度,控制“三公经费”。
服务群众有爱心。该局以打造开放型机关、优质服务型窗口单位为目的,配置了专职人员入驻区便民服务中心,对行政审批、新农合服务等15项工作实行一站式服务;机关干部以一个微笑、一声问候、一杯热水,着力把局机关打造成基层一线干部职工和群众的“温馨之家”。多次组织有关专家和党员医务人员深入村庄、社区、广场、敬老院开展义诊活动,宣传健康知识,今年目前共为5千余名65岁以上老年人进行了免费健康体检;对1.3万名慢性病患者进行了随访和健康指导,开展健康教育知识讲座160余场次、义诊咨询活动20余场次,服务群众3万余人。
做好工作有恒心。坚持把规范化管理作为推动工作、巩固成果的有力抓手,从行政管理、新农合、医政管理、农村卫生、健康教育、人才培训、卫生监督等十三个方面规范工作标准和档案资料,并建立了规范化管理工作责任包抓制度,有力推动了各医疗卫生单位档案资料规范化、决策民主化、管理科学化、服务优质化、工作落实化,达到群众满意化的目的。
落实政策得民心。实行“院财局管”,科学化精细化管理惠民资金;公共卫生服务实行面对面服务及服务对象签字确认制,让老百姓真正对惠民政策看的见、摸得着。结合“三进三促一承诺”活动,为包扶的金锁关镇徐家沟村投资5千元购买树苗,争取到了5万元的村卫生室建设项目,并为村卫生室赠送价值3万余元的诊疗设备,改善了村卫生室的医疗环境。包扶贫困户、资助大学生,捐款3.8万余元资助患白血病的孩子看病就医,帮助群众解决了生活中的实际困难。
网络编辑:任建鹏
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