端州小积分撬动大文明

新时代文明实践阵地覆盖社区构建服务群众的便利网

       近年来，端州区通过强阵地、壮队伍、强服务、创品牌，不断挖潜整合，用活用好在群众身边的资源，建立新时代文明实践活动中心（所、站、点），搭建便民服务点，用心用情服务居民。2022年以来，全区共开展新时代文明实践活动约2750多场次，服务对象超41000多人次。一项项便民服务，一个个志愿组织，这些近在居民身边的新时代文明实践阵地，构建起服务群众的便利网，打造出新时代文明实践“端州样板”。

       “不存钱只存爱心，没有利息只有积分。”这是星湖社区2020年推出的“爱心银行”运行机制，也是星湖社区新时代文明实践站提供的其中一项服务。辖区内的企业法人、社会组织、社区居民均可通过“爱心银行”捐赠物资、志愿服务时间、专业技术服务，获得兑换对等服务、相关荣誉奖励等。截至今年已经有2200人通过小程序注册成为志愿者。

       居民赖桂凤是星湖社区的一名志愿者，赖桂凤说，每逢社区内有老年人需要居家清洁服务，社区都会提前发布信息，志愿者可以自行选择参与服务，收获爱心积分。

       “朱婆婆，我是爱心志愿者，过来帮你清洁卫生了。”星湖社区志愿者说。这次的爱心服务全程2小时左右，和其他家政服务需要收费不同，此次的服务只需居民用“爱心银行”的积分兑换。赖桂凤在***期间还会跟服务对象聊家常，大家互帮互助。而志愿者参与服务的时间也会兑换成“爱心银行”的积分，既能帮助别人，自己也可以在社区兑换所需，一举两得。

       居民们通过“爱心”交换“爱心”，既弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，也实现了社区居民的自我管理、自我服务，使志愿者服务不断走向制度化。

       接下来，星湖社区也将继续大力推广爱心银行平台，引入更多物品和志愿服务的资源，进一步吸引更多的居民群众参与社区新时代文明实践活动，助力形成共建共治共享的社会治理格局。

       和星湖社区相隔200米的地方，还有一个莲湖湾畔邻里先锋驿站。在这里，居民可以用志愿服务积分在驿站内的“砚都党员志愿服务超市”根据自己所需下单，获取惠民服务或实物礼品。

       “砚都党员志愿服务超市”以“服务换积分、积分兑实物、积分兑服务”，志愿服务实现“商品化”流通，让志愿者们的服务价值得到社会认同，实现“奉献－积分－回报”的志愿服务良性循环。砚都党员志愿服务超市店长蔡健生介绍，获得积分后可以在党员服务超市兑换有关的货品、服务，促进社区互相关心，互相爱护的和谐风气。

       据了解，端州区“砚都党员志愿服务超市”从2021年的2家试点拓展到现在的62家，累计开展志愿服务超5000场次，受益群众超15万人次。

       目前，端州区成立新时代文明实践志愿服务队伍400多支，共建成1个新时代文明实践示范中心、4个街道实践示范所、60个社区实践站和15个新时代文明实践点，实现区、街道、社区三级阵地全覆盖。

       接下来，端州区将持续深化拓展新时代文明实践阵地，培育打造以“八段锦”“中医进社区”等为主题的志愿服务新品牌，通过开展群众喜闻乐见的新时代文明实践活动，切实打通宣传、教育、服务群众的“最后一公里”。