雪峰街道三举措扎实提升网络舆情应对能力

一是建立舆情防范机制。安排专人负责舆情工作，不间断对全网舆情进行动态监控，对微博、微信、抖音等用户较多的平台提高关注度，变被动为主动。制定科学的应对方案，建立联动机制，明确各部门、各主体相应职责，确保一旦发生舆情能快速、高效做出反应，找清舆论源头、查明事件原委、及时解决问题。

二是抓牢底层一线工作。全办网格员围绕突出问题定期开展隐患排查活动，对存在的不稳定因素，建立工作台账，通过信息共享，将防范关口前移，让问题发现在一线。充分发挥民生调解员作用，对已出现的矛盾点，及时上报、重点稳控，合理合法帮助群众化解纠纷，让矛盾化解在一线。

三是提升应急应变能力。邀请专家进行舆情培训，提升全体机关工作人员的辨别能力与应对能力。多方进行宣传，引导群众文明、理性冲浪，为净化网络环境贡献力量。