沧州银行廊坊分行2022年成绩亮眼

赋能实体 减费让利 优化服务

作为城商行，2022年沧州银行一如既往秉持“服务地方经济、服务中小微企业、服务城乡居民”的市场定位，通过赋能实体经济、减费让利、持续优化服务等举措，不断为城市发展注入金融“活水”：截至2022年末，资产总额165.7亿元，同比增长4.94%；存款达到154.79亿元，同比增长6.21%；贷款余额117.62亿元，同比增长7.6%；净利润11080.29万元，同比增长9.92%；累计缴纳税金5631万元。这是沧州银行廊坊分行交出的2022年成绩单。

长期以来，该行始终遵从回归本源、深耕主业原则，把支持小微和“三农”放在科学发展的战略高度。不断加大对实体经济的支持力度，通过加强对交通、能源、水利、城市更新、新型基础设施等省市重点项目的对接，全面助推地方经济企稳回升。

坚持创新驱动。该行在大数据、网络化、数据化平台的大背景下，积极推广运用线上融资平台，目前具备线上贷款申请、查询、还款等功能，有效提高了市场主体的网络化服务体验。

科技赋能小微企业。为满足小微企业的多元化金融需求，该行构建了“惠营贷”“惠民贷”“品牌贷”“商贷通”等信贷产品体系，有效帮助小微企业缓解融资难题。同时，以创新产品为突破口，持续加大对专精特新“小巨人”企业、科创类企业等客群的贷款投放。

坚定助力乡村振兴。该行严格贯彻国家关于全面推进乡村振兴的决策部署，集全行力量打造乡村振兴金融服务体系。为深入推进农业供给侧结构性改革，不断***乡村振兴金融服务难题，积极探索乡村振兴新途径，深入县域搭建网点。先后在廊坊县域设立8家支行，并将其全部打造成乡村振兴贷款特色机构，实现了廊坊县域的整体覆盖，为农户的生产经营止资金之渴、解燃眉之急。

截至2022年末，该行普惠小微贷款户数达686户，余额达14.35亿元，较年初增长10.12%；累计向科技型企业投放贷款30亿元；发放支持京津冀协同发展贷款6.79亿元，支持雄安新区发展建设贷款5亿元，支持“专精特新”企业贷款8.6亿元；向重点项目、重点企业投放贷款2.94亿元；多点布局扩大乡村振兴覆盖面，涉农贷款达29.85亿元，普惠涉农贷款达5.85亿元。

同时，该行积极贯彻落实***关于降低小微企业和个体工商户融资成本工作部署，把减费让利作为“我为群众办实事”实践活动的重要抓手，全力推进各项减费政策落地实施。

截至目前，减费项目涉及账户服务、人民币结算、刷卡业务等方面，并进一步降低贷款利率，免收抵押物评估费、抵质押登记费等费用。积极帮扶因疫情暂时遇困企业，为受影响较大的企业办理延期还本付息逾11亿元，2022年为个人及企业降低利率减免费用近400万元。减费让利政策不仅帮扶到小微企业和个体工商户，而且惠及所有企业客户，此举有效推动了减费让利政策直达市场主体，真正做到惠企利民，彰显金融为民情怀。

为实现“以服务促发展”的目标，该行高度重视文明服务工作，进一步深化服务内涵，创新服务文化，全力提升客户体验度。按照***深化“放管服”改革、持续改善营商环境的要求，该行全面推行简易开户服务，规范账户开立流程，公示开户服务标准、办理时限、业务流程、咨询投诉电话等服务内容，切实提升账户服务便利度。与此同时，紧跟发展趋势，全力推进各项数字化转型项目落地，不断提升客户综合体验，提高服务质效。面向中老年人推出手机银行“关爱版”、增加大字版官网、完善自动柜员机界面及字体改造，简化网站操作流程、上线移动PAD，进一步提升支付服务适老化程度；不断升级改造手机银行，功能日趋完善。2022年，该行新增手机银行客户数达8017户，手机银行交易金额45.96亿元。先后深入社区开展“公益理发”“免费体检”等活动，与社区共同组织“戏曲团”“政协之家”等社团活动，惠及客户达数千人。