毛华慧到政务服务中心检查指导工作
2021年11月10日,环江毛南族自治县委副书记、县长毛华慧到县政务服务中心检查指导工作,自治县大数据发展局班子成员陪同检查。
毛华慧在县政务服务中心检查指导工作
毛华慧实地参观了便民政务服务大厅,查看了政务服务大厅功能分区、软硬件设施的配备,并与窗口工作人员亲切交谈,详细询问了各窗口业务进驻办理情况,了解各进驻部门窗口的服务事项、业务流程和工作举措。
毛华慧指出,政务中心是优化营商环境的窗口,要把落实******“三个下功夫”“五个有利于”要求作为进一步改善营商环境的有力抓手,全面推进“放管服”改革和“只跑一次”改革。在充分肯定中心政务服务工作取得成效的同时提出要求:一是提升服务能力,要加强对窗口工作人员的业务、礼仪、文明语言的培训,从提高行政效能上下功夫,准确、快速地接件、办件,为办事群众节约时间,让群众少等待、能办事、办成事;二是加强服务意识,政务中心代表的是政府形象,工作人员态度好不好直接影响群众对政府的评价,要加强对工作人员服务意识引导与监督,为办事群众提供一流环境、一流人员、一流服务;三是继续秉承“便民、高效、廉洁、规范”宗旨,为服务对象提供更丰富、更全面、更便捷、更高效、更透明的公共服务,努力打造“工作优质高效、队伍素质优良、人民群众满意的服务中心”。