大同造绿巨人首次驶入青海

5月22日,由中车大同电力机车有限公司生产的时速160公里动力集中动车组牵引D768次列车从成都东站出发,经青藏高原东麓首次驶入青海,开往西宁。

成都至西宁区间线路纵跨“世界屋脊”青藏高原的东部山区,由于地形、气候条件复杂,对列车运行提出了严苛的要求。时速160公里动力集中动车组因身披国槐绿涂装,被网民称为“绿巨人”,是我国新一代普速客车的主力产品,其内部服务设施与既有动车组基本一致。凭借可靠的质量品质和完善的客户服务保障能力,大同造“绿巨人”赢得了用户的高度认可,成功担当该线路的客运牵引重任。据了解,“绿巨人”动车组开行后,将成都与西宁两地的通行时间缩短为10小时13分,为往返两地的旅客提供了更便捷的选择。同时,D768次列车沿途还将经过阆中、广元、陇南、兰州、西宁等热门旅游城市,对促进区域旅游资源开发具有重要意义。

“为保证动车组稳定运行,我们在成都、重庆车辆段客整所成立了一体化调度中心,实行24小时全天候应急响应机制,并针对运行途中出现的各类问题,由专属客服人员第一时间开展调度沟通,提供“保姆式”运行保障,全力确保重点铁路线安全、畅通。”该公司相关部门负责人说。