调兵山市创新出民生问题百姓点的新服务模式
变“闭门想事”为“开门议事”,变“孤立无援”为“群策群力”。调兵山市通过将“两代表一委员”编入社区(村)工作室,真正实现了民生问题让百姓自己“点菜”的为民服务新模式,有效解决了群众实际困难,得到一致好评。
2013年以来,调兵山市积极探索发挥党代表、人大代表和政协委员作用的有效途径,统筹考虑“两代表一委员”履职实际,在建制村、社区统一建立了“两代表一委员”工作室,为各级代表委员履行职责、联系群众搭起了工作平台。目前,已建立工作室59个,233名党代表、192名人大代表和199名政协委员被全部编入工作室,各镇(街)党代表、人大代表也全部编入相应工作室,实现了行政村、社区全覆盖。
按规定要求,各级代表、委员可就关注的热点问题进行约谈或登门拜访工作室所在区域的群众,群众也可根据自己反映的问题约谈相关工作室的代表、委员。在宏大社区,每季度围绕中心工作及社会普遍关注的热点难点问题,确定一个或几个主题,“两代表一委员”以工作室议事的方式,主动约谈群众,接受群众咨询,征求群众意见,现已解决实际问题28件。
轮流到工作室接待群众,为民服务成常态。调兵山市将每季度第一周的周三确定为代表、委员驻室接待日,代表、委员按照工作室统一安排,轮流开展接待党员群众活动,力所能及地帮助他们解决生产生活中最关心、最直接、最现实的问题。对于普遍反映的突出、热点问题,还将进行专题调研,并形成调研报告或工作建议及时上报,为决策提供依据。截至目前,各级代表、委员已经接待党员群众12487人次,收集各类意见、建议和群众关心关注的问题890个,解决居民生产生活、道路改造、小区美化亮化等问题199个。
来源:市府办信息科