鄂州人社系统全力推进一门一网一次立办快办承诺和改进就业服务改革

　　本网讯（通讯员严宝兰）2019年10月28日，市人社局局长叶祥明率局党组成员和相关单位、相关科室负责人，来到一楼社保就业大厅对“一门一网一次”立办快办承诺，以及改革就业服务两项重点改革情况进行调研和督导。随后，调研组又到三楼视频会议室观看了我市人社信息网络系统建设和就业服务信息系统演示，对改革推进进程中出现的问题进行了讨论和研判。 

　　今年以来，市人社系统围绕“放管服”改革要求，结合“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，扎实推进“一门一次一网”改革，推行“立办快办”承诺服务，9月23日，市级人社部门就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等服务全部进驻鄂州就业社保中心，200多项人社服务集中办理，彻底改变了人社 办服务窗口布局分散，市民办事到处跑的状况。最大限度压缩办理时限，提高即时办结比例，企业和群众办事时限压缩40%以上。向社会公开承诺社保卡服务等9项实现立即办结。7个办理事项快办快结。“最多跑一次”85项，实现“零跑腿”50项。 

　　起草《关于向社会力量购买就业创业服务的实施方案》，建设全省一流的就业信息网络，推动就业求职人员、企业招工招聘等数据迅速精准匹配，全市开展购买就业创业服务开展春风行动、民营企业招聘周、高校毕业生专场招聘会、就业扶贫专场招聘会等各类招聘活动44场，为高校毕业生、精准扶贫对象、退役军人、下岗失业人员等重点群体提供公共就业服务。1430家（次）进场企业共提供岗位81615个，达成意向协议19209人。前天，今日头条以《万万没想到，新社保卡3分钟就办好！鄂州市人社部门便民服务再升级》为题报道鄂州人社改革进展。近两月来市民评价人社服务“满意”1003件，基本满意2件。 

    下一步人社系统将以改革项目为抓手，回应群众关切，进一步深化制度创新、加快流程再造,千方百计打造办事时间最短、办事流程最佳、服务水平最优的人社服务大厅。进一步构建多渠道公共服务平台，加快建设“网上办事大厅”“掌上鄂州12333办事大厅”、电子社保卡,千方百计打造更加方便快捷更多功能的“智慧人社”。进一步下大力气推广运用线上掌上平台，号召人社系统人人争当示范员、引导员、宣传员，千方百计形成干部群众个个会用的良好氛围。动态调整、及时更新“立办快办”服务内容，抓好服务承诺落实落地。夯实就业信息网络基础数据库，建立数据填报、审核、把关、上报的制度。建立向社会力量购买就业创业服务机制，提高就业服务能力。建立改革督办一月一调度、一季一研判的工作机制，及时研究工作中出现的新情况新问题、务求取得改革实效，不断提高群众的获得感、幸福感。