熊河镇开展政务服务工作专题培训

为进一步方便群众足不出门，在家就能更方便办事，熊河镇政务中心专班组织各村专管员在服务大厅进行专题培训。

熊河镇对此次的培训会高度重视，会上传达了上级政务服务中心的培训精神，主要体现在服务群众，为民解忧，并要从三个方面来做好政务服务工作。

提高思想认识，加强责任意识。政务服务工作是方便群众的便利通道，要本着全心全意为人民服务的宗旨，各村专干要责任在肩，压实责任，按照时间节点完成系统更新，在群众遇到办事困难的时候，要及时帮助群众排忧解难。

提升业务素质，增强服务理念。各村专管员要加强学习，拓宽政务服务知识面，切实增强政务服务的业务知识水平，在为群众办理事情中要耐心、细心把工作做好做细，要更方便，快捷，高效的为群众把事情办好，让群众切实能够感受到政务服务为他们带来的便利。

加强制度管理，落实工作通报。镇政务服务专班，将对照政务服务相关制度，不定期抽查对各村政务服务群众满意度工作并进行通报，狠抓工作实效，切实提高全镇政务服务工作在群众心中的满意度。（鄢智勇）