凤凰台街道珠玑东社区积极开展退役军人及其他优抚对象优待证申请工作
全区国家优抚对象优待证申领工作启动以来,凤凰台街道珠玑东社区迅速响应、积极行动,主动对接居民进行拍照登记,协助办理申领工作,切实保障退役军人及其他优抚对象的合法权益,目前已完成申领总量的99%。
为尽快让更多符合条件的对象拿到属于自己的“荣誉证件”,珠玑东社区组织开展了办理优待证流程专项技能提升会,专题培训优待证申领工作相关业务、操作流程及信息比对步骤。为加快退役军人优待证的办理及申请工作进度,社区采取***入户、电话联系、微信沟通等多种工作方法“一对一”地对申领对象开展宣传发动、讲解政策、细心登记、查漏补缺等服务工作,在前期信息比对基础上,建立“一窗口受理、多窗口协同办理”的工作机制,暖心服务退役军人及其家属。
除此之外,针对年老体弱、残疾等行动不便的服务对象,社区网格员主动***将采集信息、确认签名等工作落实到位,全力推动优待证申领发放工作按时保质完成。珠玑东社区党总支书记表示:“做好为居民服务是社区的第一要务,我们要第一时间,扎扎实实的把党和政府的惠民政策和工作部署落到实处。”
通过细致服务,珠玑东社区把党和政府的关心关爱送到辖区每一位退役军人身边,让退役军人及其他优抚对象感受到党和政府的关爱和温暖,提升他们的获得感、幸福感和荣誉感。(李孟珊)