检察院实行网上信访一体化模式

中国保康新闻网讯（通讯员 周志飞 魏静）8月20日，保康县检察院下发《网上信访建设工作方案》，对运用实行网上信访一体化工作模式进行了规范。至此，该院网上信访一体化工作机制正式投入运行。

据了解，实行网上信访一体化工作模式是国家信访局和省、市、县对做好网上信访工作的一项重要工作部署。为配合保康县网上信访工作的顺利开展，保康县检察院在现有网络平台的基础上，将检察长信箱接入到湖北省网上信访管理系统中，同时，运用并发挥“12309”举报受理电话集举报、控告、投诉、申诉、咨询、查询于一体的“六合一”功能，推行“统一受理、规范办理、集中管理、限时回复、规范公示、统一考评、定期通报”的工作机制，积极为打造“和谐保康”服务。

为保证网上信访一体化工作模式快捷、高效、规范运行，该院成立了由检察长任组长，分管检察长任副组长，各科室局负责人为成员的网上信访工作领导小组。对网上受理信访的两条渠道，即：检察长信箱和“12309”“六合一”专线电话的工作规程进行了统一规范，建立了一套从受理、分流、查处到回复的网上信访工作流程。并确定四名干警担任网上信访工作人员，具体负责接收网上信访件，确保网上信访工作顺利开展。