省政务管理办来区调研基层政务服务工作

　　12月9日，湖北省政务管理办处长金宇卫、省大数据中心主任杨建豪一行到高新区团山镇黄家社区，对高新区基层“一门”“一窗”政务服务推进工作进行调研。

　　据悉，此次调研侧重下沉社区的服务事项、代办事项等方面，在了解辖区人员结构、办件量、服务模式后，金宇卫“点赞”高新区基层政务服务推进情况。杨建豪表示，“一网通办”的核心在于“办”，要从群众角度出发，解决“办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路”，提高市场主体办事的体验性、感受度、获得感，使群众能够及时、方便地获取更好的服务。

　　针对下一步工作，市行政审批局副局长张华要求，一要提升社区服务人员全科服务技能，掌握实时更新政策；二要加大后台数据分析，梳理数据落地及打通系统间数据的问题；三要进一步确定数据开发权限的改进方向，修整平台监控反映的问题。（行政审批局 刘光勇）