张店区不动产登记中心***服务暖民心
今年以来,淄博市自然资源局张店分局不动产登记中心为持续推进“放管服”改革,秉承把“麻烦”留给中心,把方便和效率留给群众的服务理念,针对不同服务对象的需求,创新推出了一系列人性化服务,满腔热忱为产权人提供优质服务。
服务有速度,更有温度。近日,家住张店区和平小区的市民张先生准备办理房产转移过户业务,但因作为其共有人的妻子,刚刚术后出院,行动很不方便。张先生便跟买家一块来到张店区不动产登记窗口寻求过户登记办法。工作人员了解情况后,先核实了张先生名下不动产的相关情况,立刻申请启动“特殊绿色通道”预约***服务工作方案,并指定专人负责跟进***服务。最终,顺利帮助他们办理了过户业务,张先生夫妇对工作人员的热情服务深表感谢。
该中心不断创新便民服务新模式,为老弱病残等行动不便、办事有困难的群众提供“零距离”***服务,避免群众“来回跑”,进一步优化了营商环境,高效优质便捷的服务颇受群众好评。(边雪洁 马延蕊)