区政务服务中心对标国际标准优化营商环境

　　醒目的指引，柔软的沙发，摆放绿植的小桌，自助服务区24小时开放……日前，区政务服务中心按照优化营商环境有关要求，对标国际标准，对政务服务大厅的布局和设施进行升级改造，不仅颜值爆表，方便指数也大大提升。

　　走进区政务服务大厅，左手边是一面办事指引屏幕，上面有清晰的办事指引，跟着指示箭头，就可以快速找到相应的办事窗口。

　　来到休息等候区，原来成排的冰冷座椅已被柔软的沙发取代，还摆放了放有绿植的小桌，办事群众坐在沙发上看书或玩手机，耐心等待叫号。经常来办事的熊女士说：“升级后，变化挺大的，不仅有清晰的指引，还可以在休息区悠闲等待，环境也很优雅。”

　　不仅如此，该大厅还根据业务功能进行分区，一楼专门受理开办企业“一网通办，一窗通取”业务，被划分为A区开办企业服务专区和B区企业服务综合区。进入大厅，右转是A区，左转是B区，办事群众可以根据自己所办事项，找到不同的分区。在A区还设置了自助服务区，配备了8台电脑供群众使用。

　　区政务服务数据管理局相关负责人介绍，在B区主要办理一些没下放到镇街的业务，在A区，办理企业开办业务不需要预约，可以在家里用手机“一网通办”，或者用办事大厅的电脑自助办理，办完后在规定的时间到指定窗口领取证件即可。

　　该大厅还设立了3个营商环境展示区。其中，一楼导办台后面是营商环境展示1区，设置了办事指南二维码墙，扫码即可轻松查看对应事项指引。一楼大厅右侧是营商环境展示2区，通过LED显示大屏，可了解白云最新优化营商环境政策。二楼左侧是营商环境展示3区，用于举办政策宣讲活动。该区域还设置了VIP服务区，负责接待我区重点企业、重点项目的办事代表，为他们提供更加便捷、安静、舒适的服务体验。

　　此外，该大厅外新设立了“白云智慧政务24小时自助服务区”，设置了自助服务终端、自助取件柜，可自助办理社保清单查询打印、个税清单查询打印、港澳通行证签注等业务。该服务区24小时对外开放，刷身份证即可进入。白云时事讯（党英伟）

　　办事群众在区政务服务大厅休息等候区等待叫号。