区市场监管局启动新年度全员培训教育活动

1月19日下午，区市场监管局组织局机关各科室业务骨干、各分局投诉举报处理人员50余人集中收看国家市场监督管理总局新发布的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法（20号令）》（以下简称《暂行办法》）培训视频。这也标志着区市场监管局2020年“全员培训教育”活动正式拉开帷幕。

《暂行办法》自2020年1月1日起施行，是新形势下做好市场监管领域投诉举报工作的程序性规范。培训视频围绕出台背景、历史沿革、争议和指导思想、主要内容以及对贯彻落实《暂行办法》的思考等方面展开论述，同时对照内容条款逐一讲解，特别是对重要条款进行了梳理，对新变化的条款进行了重点说明。通过集中培训，参训人员对《暂行办法》有了更深的理解，为做好投诉举报处理工作打下了坚实的基础。

据悉，为加快部门职能融合，全面提升干部队伍市场监管履职水平和依法行政能力，2020年，高港区市场监管局制定了一系列全员教育培训计划，明确了培训目标、培训内容和培训方式，致力于打造一支“素质高、业务精、作风硬、能力强、形象好”的市场监管干部队伍。