高明区举行315国际消费者权益日现场宣传咨询活动
10家餐饮单位承诺拒用地沟油 |
佛山盐业总公司高明分公司工作人员为市民讲解分辨真假盐的诀窍。 餐饮单位代表签字承诺拒绝使用地沟油的承诺书。 记者陈俊婵 通讯员彭城宇摄影报道:前日上午,高明区消委会联合10多家职能部门在荷城广场举行“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询活动,10家餐饮单位郑重承诺据绝使用地沟油。 即时处理投诉赢得称赞 在活动现场,区工商局等15家单位设置了现场咨询点,除了宣传法律法规,还现场接受消费维权咨询,受理举报投诉。短短一个上午,消费维权快速处理中心的现场咨询点受理了2宗举报,11宗投诉,还即时为一位关姓市民解决了消费问题。 市民关先生在3月9日购买了一台手机,回家后发现手机能打电话却接听不了。第二天一早去找手机店,却吃了闭门羹,关先生于是来到消费维权快速处理中心的现场咨询点进行投诉。现场工作人员确认手机确实存在故障后,马上安排人跟进。经过调解,关先生当天在该手机店的另一家分店进行了手机退换。处理效率之高,令关先生十分满意。 市民现场学习识假诀窍 现场活动多多,不少市民还现场学到了识假诀窍。在区烟草局的摊位,一位数十年烟龄的市民,从口袋里掏出一包烟,请工作人员帮忙辨别真假。 佛山盐业总公司高明分公司的摊位则是人气最旺的,被市民里外围了个水泄不通。“一块几毛钱的盐,想不到也有人造假,平时哪里看得出来,今天学到了。”刚听完工作人员解说的区姨从人群中钻出来,忙着告诉没挤进去的街坊:包装两侧上有折痕的、镭射标志歪歪斜斜的、序列号有重复的,都是假盐。 高明盐管办执法人员还表示,结合全省的“三打两建”工作,高明区也正在开展食盐打假行动。“目前高明的食盐市场只发现零星、极个别假盐案例。” 餐饮单位承诺拒用地沟油 活动过程中,高明区饮食同业商会向全区餐饮服务单位发出“拒绝使用地沟油”、“从我做起,让地沟油远离餐桌”的倡议,恒威大酒店、大快乐餐厅等区内10家餐饮服务单位在拒绝使用地沟油承诺书上签字,并接受“拒绝使用地沟油承诺单位”的牌匾。 餐饮服务单位纷纷表示,牌匾很“重”,接过了就要努力做好,接受全区市民的监督。大快乐餐厅总经理李子辉说,餐厅平时采购食用油都要看厂家是否正规、有无***合格证等情况,餐厨垃圾也是交到符合要求的回收单位,签订承诺书之后将继续自觉自律,诚信经营。 区消委会会长、区工商局局长叶奕茂表示,签订承诺书有助于提高餐饮企业的自律意识,各职能部门也将按照承诺书进行监管,如发现问题将对其加重处罚甚至摘牌。 副区长余明开提出,全区今后要围绕消费者反映强烈的民生问题,加强对相关领域的社会监督,促进行业自律,维护市场秩序。 |